Recrutement

A 45 minutes de Rennes et 2h08 de Paris en TGV, Lamballe-Armor, ville centre de la communauté d'agglomération 
Lamballe Terre & Mer, est issue de la fusion en 2019 des 3 communes de Lamballe, Morieux et Planguenoual. Troisième commune du département des Côtes d'Armor avec une population totale de 17 196 habitants, elle s'appuie sur un fort dynamisme économique (50% des emplois de l'agglomération ; taux de chômage de 4,9%), dans un cadre de vie agréable : façade littorale, richesse patrimoniale et culturelle (Haras National, musée Mathurin Méheut, ...) et forte dynamique associative.
Le poste est mutualisé entre les 2 directions hébergées au Centre Technique Municipal : Direction Espaces Publics et Direction Immobilier Matériel avec un rattachement hiérarchique à la Direction Espaces Publics. 

Les missions :

Accueil et relation usagers :
* Assurer l'accueil physique, téléphonique et le traitement des messages 
* Informer et orienter les usagers, entreprises et partenaires 
* Enregistrer et qualifier les demandes (interventions, signalements, informations) 
* Diffuser les demandes selon les procédures établies 
* Suivre leur traitement et relancer si nécessaire 
* Garantir la traçabilité des échanges et des interventions

Gestion administrative et suivi de l'activité
* Saisir les feuilles de semaine des agents dans le logiciel de suivi d'activité 
* Gérer les fiches d'intervention (création, suivi, clôture, extraction de données) 
* Établir ponctuellement des bons de commande dans le respect des procédures internes
* Assurer la gestion des clés et des badges des différents sites communaux pour les besoins de maintenance interne 
et externe (enregistrement, suivi des attributions et restitutions)
* Mettre à jour et suivre des tableaux de bord d'activité 
Secrétariat courant : courriers, classement, archivage ...

Qualités et qualifications requises :
* Bonne connaissance en gestion administrative et commande publique 
* Maitrise des outils bureautiques et logiciels métiers
* Accueillir, renseigner et orienter les usagers avec qualité de service 
* Gérer les demandes multimodales (physique, téléphonique, numérique) 
* Sens affirmé de l'accueil et du service public 
* Qualités relationnelles, écoute, discrétion
* Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
* La connaissance de l'environnement des collectivités territoriale serait un plus

Conditions d'embauche :
* Recrutement statutaire (mutation, détachement, ...). A défaut de candidature statutaire répondant aux besoins, 
le poste pourra être pourvu par un agent contractuel de droit public.
* La collectivité vous propose : carte titres déjeuner, participation à l'assurance prévoyance (contrat groupe) et à la 
mutuelle complémentaire, adhésion au CNAS (avantages au quotidien : sport, culture, vacances, billetterie, 
solidarité, ...), Amicale du personnel (sorties, soirée conviviales, sports sur le temps du déjeuner, ...)
* Jury de recrutement prévu courant septembre 2026

Adresser votre dossier de candidature comportant une lettre de motivation, curriculum vitae, et dernière 
situation administrative (si titulaire), avant 9 août 2026, date de clôture de l'appel à candidature, 
par voie électronique à : recrutement@lamballe-armor.bzh ou par courrier à 
Monsieur le Maire de Lamballe-Armor - Direction des Ressources Humaines
5 rue Simone Veil - CS 3002 - 22402 LAMBALLE-ARMOR Cedex 2

Renseignements : Mme Anne HEME, Directrice Espaces Publics, au 02 96 50 13 66
Mme Delphine LE BIHAN, Coordonnatrice recrutement et emploi, au 02 96 50 85 39